冀中能源张矿集团精准施策优化销售提质效
一季度以来，面对煤炭市场持续低迷的不利形势，冀中能源张矿集团坚持以市场为导向，以客户为中心，精准施策全面优化销售策略，全力舞活销售龙头，确保销售业绩稳步增长，为实现首季开门红奠定坚实基础。
该集团精准把握行业动态，加强对客户需求的调研，通过走访客户、召开座谈会等方式，深入了解客户对产物质量、价格、服务等方面的需求，并据此优化产物结构，提供定制化解决方案，进一步提升客户满意度和忠诚度。煤炭销售分公司内蒙古业务部深入开展市场调研，详细了解煤炭的供需情况、价格走势等关键信息，依托在煤炭相关产业积累的丰富经验、储煤基地优质的硬件设施、完善的煤炭存储配送体系、铁路货位优势和环保管理能力，在众多竞争对手中崭露头角并成功中标内蒙古某公司2.4万吨煤炭供应项目，为提升业务量提供了新的支撑点。
该集团着力提升产物质量，打造品牌优势，始终坚持“质量第一”的原则，从源头抓起，严格把控生产环节，确保每一批产物都符合标准。同时，优化采煤工艺，通过技术升级不断提升产物的附加值。张家梁矿树立“保煤质就是保饭碗”的理念，大力开展上产增效活动，狠抓煤质管理，坚持从源头抓煤质，严格执行《煤质管理办法》，严格按照分采、分运、分储、分销“四分法”，对原煤生产、销售配比、质量监督等环节进行全方位监督管理。全面优化采煤工艺，保证原煤煤质质量，最大限度地提升原煤含金量，确保原煤质量持续稳定达标。
该集团实施灵活定价策略，根据市场供需变化、原材料价格波动以及客户需求，动态调整产物价格，既保证公司的利润空间，又提升市场竞争力。煤炭销售分公司充分利用铁路发运、煤炭仓储以及国企优势，加强了客户开发力度，通过积极努力，成功与河北某公司签订了年度30万吨供销合同，并成功完成了在某集团客户的立户工作，建立了业务对接渠道，为下一步的业务落实落地和销量提升奠定了基础。近日，该公司连续叁天取得铁路发运量6列的好成绩，保持了高质量、高效率发运水平。
该集团着力提升服务质量，建立完善的售后服务体系，为客户提供技术咨询、产物维护等全方位服务，多举措优化营商环境助力业务提升。煤炭销售分公司主动为客户提供住宿、就餐、设备安装等后勤保障服务，业务团队多渠道加强与客户的联系对接，随时解决客户在煤炭采购、运输、存储等各个环节遇到的问题，对于一些长期合作的大客户，提供个性化的服务方案，根据客户的生产需求、库存情况和业务需要，精准安排煤炭发运，确保客户生产经营和销售业务不受影响。通过全方位的服务举措，有效提升了客户的满意度。
（冀中能源张矿集团党群工作部 黄发忠）